今年，江蘇省網(wǎng)信辦在全省組織開展“e起護(hù)苗”涉未成年人移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序?qū)ｍ?xiàng)治理工作。4月9日，省網(wǎng)信辦聯(lián)合省教育廳、省新聞出版局、省廣電局等部門，召開移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序落實(shí)未成年人模式行政指導(dǎo)會，釋放鮮明信號：未成年人模式不允許“裝樣子”。
3月中上旬，省網(wǎng)信辦組織對網(wǎng)絡(luò)游戲、直播、音視頻、社交等200余款A(yù)pp的未成年人模式落實(shí)情況進(jìn)行線上檢查，發(fā)現(xiàn)有60余款A(yù)pp存在問題。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在發(fā)現(xiàn)的問題中，未設(shè)置未成年人模式的占38%；更令人警惕的是，未成年人模式虛假設(shè)置比例占到一半，開啟未成年人模式后功能與普通模式無區(qū)別，或無法正常使用；未對內(nèi)容和消費(fèi)進(jìn)行限制的占10%，充值、打賞等功能沒有進(jìn)行分級管理；還有2%的App存在推送不良信息問題，極少數(shù)應(yīng)用中夾雜著低俗等違規(guī)內(nèi)容。
“根據(jù)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》第四十三條，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)設(shè)置未成年人模式?！笔【W(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合治理與執(zhí)法處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著國家《可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息分類辦法》《未成年人用戶數(shù)量巨大和對未成年人群體具有顯著影響的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者認(rèn)定辦法》等政策出臺，未按要求落實(shí)未成年人模式、危害未成年人健康成長的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，將受到依法處置。
各地網(wǎng)信部門按照統(tǒng)一部署迅速行動，逐一核查問題應(yīng)用，一邊推動整改，一邊完善工作體系。南京分類指導(dǎo)大中小平臺落實(shí)責(zé)任，推動屬地App從“被動攔截”轉(zhuǎn)向“主動供給”，打造優(yōu)質(zhì)的專屬內(nèi)容池；南通建立“一App一檔”管理平臺，通過建立白名單、黑名單實(shí)施分級分類管理；連云港成立專項(xiàng)工作專班，對問題應(yīng)用上門督導(dǎo)，逐一銷號整改。目前上述檢查中發(fā)現(xiàn)的虛假設(shè)置、消費(fèi)限制不嚴(yán)、不良信息推送等問題已基本解決。
“目前未成年人模式的實(shí)際使用率和滿意度仍有較大提升空間?！比A為應(yīng)用市場有關(guān)負(fù)責(zé)人在介紹時表示，平臺開啟未成年人模式，目的不是把孩子與網(wǎng)絡(luò)世界隔離開，而是讓他們在安全環(huán)境中使用互聯(lián)網(wǎng)，增長見識，感受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。目前華為應(yīng)用市場已建立一套年齡分級體系，將App分為“3+、8+、12+、16+、18+”五個等級，開發(fā)者上架App前必須填寫風(fēng)險問卷，系統(tǒng)自動劃分適齡等級，再由專人審核。下一步，他們將持續(xù)升級AI識別與技術(shù)防護(hù)手段，提升審核能力，讓孩子在健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中茁壯成長。
構(gòu)筑未成年人網(wǎng)絡(luò)安全守護(hù)網(wǎng)，需要多方協(xié)同發(fā)力。會上，各相關(guān)職能部門對落實(shí)未成年人模式劃出“硬杠杠”：教育類App要嚴(yán)格落實(shí)備案要求，嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)與廣告植入；網(wǎng)絡(luò)游戲要嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登錄，限制未成年人使用時段、時長及充值額度；網(wǎng)絡(luò)視聽平臺要設(shè)立未成年人專區(qū)，落實(shí)播前審查、休息提示等要求。下一步各地將持續(xù)對相關(guān)問題進(jìn)行核查整治，實(shí)施常態(tài)化監(jiān)管，壓實(shí)部門責(zé)任，動員各方力量，積極營造清朗有序的網(wǎng)絡(luò)空間。