近年來，中央網信辦堅持以清朗網絡空間為目標，以人民根本利益為出發(fā)點和落腳點，持續(xù)開展“清朗”系列專項行動，集中整治網上突出問題亂象，推動網絡生態(tài)持續(xù)向好。2024年“清朗”系列專項行動緊緊圍繞人民群眾的新期待新要求，全面覆蓋網上重點領域環(huán)節(jié)，著力研究破解網絡生態(tài)新問題新風險，重點開展十項整治任務。
“清朗·2024年春節(jié)網絡環(huán)境整治”專項行動
重點整治六方面問題：一是宣揚獵奇行為、違背公序良俗問題；二是散播網絡戾氣、煽動群體對立問題；三是炮制虛假信息、惡意營銷炒作問題；四是色情賭博引流、網絡詐騙問題；五是鼓吹炫富拜金、無底線追星問題；六是危害未成年人身心健康問題。
專項行動累計清理違法不良信息162萬余條，處置違規(guī)賬號、群組8萬余個，有力凈化網絡環(huán)境，為廣大網民營造了積極向上、文明健康的春節(jié)網絡氛圍。
“清朗·優(yōu)化營商網絡環(huán)境—整治涉企侵權信息亂象”專項行動
聚焦侵犯企業(yè)和企業(yè)家合法權益的網絡信息內容亂象，通過壓實網站平臺主體責任，健全網站平臺受理處置涉企信息舉報工作，重點整治無事實依據憑空抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽、炮制傳播虛假不實信息、敲詐勒索謀取非法利益、干擾企業(yè)正常生產經營秩序和惡意炒作涉企公開信息等問題。
專項行動期間，指導督促各省級網信部門和10家重點商業(yè)網站平臺受理涉企信息舉報約29.7萬條，處置有效舉報約19.6萬條，處理違法違規(guī)賬號約1.7萬個。關閉“墨子商業(yè)論”“小牛說車”等一批捏造事實詆毀企業(yè)形象、擁有百萬以上粉絲的大號。堅持“零容忍”，關閉以“社會監(jiān)督”為名行“敲詐勒索”之實的“奇偶派”“麗爾摩斯”等賬號，并將賬號主體納入平臺黑名單。
“清朗·整治‘自媒體’無底線博流量”專項行動
聚焦“自媒體”無底線造熱點蹭熱點，制造以假亂真、虛實混雜的“信息陷阱”等突出問題，從嚴整治漠視公共利益、違背公序良俗、擾亂公共秩序，為了流量不擇手段、喪失底線的“自媒體”。整治重點包括：一是自導自演式造假；二是不擇手段蹭炒社會熱點；三是以偏概全設置話題；四是違背公序良俗制造人設；五是濫發(fā)“新黃色新聞”。
專項行動期間，各網站平臺共處置違法違規(guī)“自媒體”賬號3.16萬余個，其中，永久關閉0.7萬余個，清理違法不良信息67.8萬余條，針對虛假擺拍、發(fā)布標題黨文章、教授無底線博取流量的內容課程等各類典型問題開展重點整治。各網站平臺通過上線作者聲明功能等多種措施推進信息來源標注工作，信息真實性、完整性得到提升。
“清朗·打擊違法信息外鏈”專項行動
聚焦違法信息外鏈問題易發(fā)多發(fā)的八個重點環(huán)節(jié)開展整治：一是賬號環(huán)節(jié)；二是評論環(huán)節(jié)；三是群圈環(huán)節(jié)；四是直播、短視頻環(huán)節(jié)；五是生活服務環(huán)節(jié)；六是瀏覽器、搜索引擎環(huán)節(jié)；七是電商環(huán)節(jié)；八是涉未成年人版塊環(huán)節(jié)。
專項行動累計清理違法不良信息3607萬余條，處置賬號107萬余個，關閉群組3萬余個，下架商品3490件，關閉下架網站平臺1891個，向有關部門移送線索741條，印發(fā)《違法信息外鏈認定指引》，違法信息外鏈定義范圍、具體表現和判定標準更加明晰，網絡黑灰產等問題治理針對性、有效性明顯提升。
“清朗·2024年暑期未成年人網絡環(huán)境整治”專項行動
重點整治六個環(huán)節(jié)突出問題：一是短視頻、直播平臺；二是社交平臺；三是電商平臺；四是應用商店；五是兒童智能設備；六是未成年人模式。專項行動期間，集中整治發(fā)布血腥暴力“毒視頻”，利用“網紅兒童”進行無底線營銷，對未成年人實施“開盒掛人”行為等突出問題，對部分兒童智能設備傳播違法違規(guī)內容問題予以行政處罰，累計清理攔截涉未成年人違法不良信息430萬余條，處置賬號13萬余個，關閉下架網站平臺2000余個，向各省級網信部門下發(fā)典型案例、細化治理舉措，全力保障未成年人合法權益。
“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動
圍繞網絡直播領域虛假和低俗亂象，重點整治五類突出問題：一是編造虛假場景人設，無底線帶貨營銷；二是“偽科普”“偽知識”混淆視聽；三是傳播“軟色情”信息；四是擾亂社會秩序，侵犯他人權益；五是欺騙消費者，銷售假冒偽劣商品。專項行動期間，依法依規(guī)處置直播34.2萬余場，清理違規(guī)信息66.2萬余條，處置違規(guī)賬號6.8萬余個，處罰商家和店鋪2200余個，下架商品600余件，處置主播1.3萬余人，約談MCN機構12家，重點網站平臺向社會發(fā)布專項行動公告75期，公布典型案例44件。網站平臺內容審核標準和功能規(guī)則進一步細化完善，網絡直播領域虛假和低俗問題得到緩解。
“清朗·整治違規(guī)開展互聯網新聞信息服務”專項行動
針對違法違規(guī)開展互聯網新聞信息服務行為，集中整治五類突出問題：一是編發(fā)虛假不實新聞信息，使用與新聞信息內容嚴重不符的夸張標題，或者惡意篡改、斷章取義、拼湊剪輯、合成偽造新聞信息，誤導社會公眾；二是借輿論監(jiān)督名義，通過采編、發(fā)布、轉載、刪除新聞信息，干預新聞信息呈現或搜索結果等手段，威脅、要挾他人提供財物、開展商業(yè)合作，謀取不正當利益；三是仿冒、假冒新聞網站、報刊社、廣播電視機構、通訊社等新聞單位，或者擅自使用“新聞”“報道”等具有新聞屬性的名稱、標識開設網站平臺、注冊賬號、發(fā)布信息；四是未經許可或超越許可范圍開展互聯網新聞信息采編發(fā)布服務、轉載服務、傳播平臺服務；五是偽造、倒賣、出租、出借、轉讓互聯網新聞信息服務許可資質。
專項行動期間，累計清理假冒仿冒新聞單位、編發(fā)虛假不實新聞信息、未經許可開展互聯網新聞信息服務等違法違規(guī)信息24萬條，關閉相關違法違規(guī)網站200余個，處置違法違規(guī)賬號2萬余個。部署開展“持證亮牌”工作，推動網站平臺為互聯網新聞信息服務許可賬號啟動“紅V”專屬標識，并在顯著位置顯示互聯網新聞信息服務許可信息。
“清朗·規(guī)范網絡語言文字使用”專項行動
聚焦部分網站平臺在熱搜榜單、首頁首屏、發(fā)現精選等重點環(huán)節(jié)呈現的語言文字不規(guī)范、不文明現象，重點整治歪曲音、形、義，編造網絡黑話爛梗，濫用隱晦表達等突出問題。
網站平臺積極根據專項要求將語言表達規(guī)范性納入內容質量評估及流量分配機制，細化熱榜話題等重點環(huán)節(jié)審核及推薦標準。進一步健全產品功能，做好正面宣傳，積極引導用戶規(guī)范使用語言文字，讓語言持續(xù)發(fā)揮抒發(fā)情感、增強認同、傳遞思想的正向作用。
“清朗·同城版塊信息內容問題整治”專項行動
覆蓋社交、短視頻、直播、資訊、電商、搜索引擎、團購點評、婚戀交友、地圖導航、旅游出行、本地生活、天氣日歷、運動健康等平臺同城（本地）榜單、版塊、欄目、頻道，以及各類基于地理位置提供同城信息內容或服務的移動互聯網應用程序。重點整治五類突出問題：一是散播網絡戾氣；二是制造網絡謠言和虛假信息；三是呈現色情低俗信息；四是為同城違法活動引流；五是提供網絡水軍服務。
專項行動期間，累計清理違法不良信息249萬余條，處置賬號19.5萬余個，關閉網站132家，下架應用程序62個，解散超話群組715個，下架商品15萬余件，處置店鋪6.8萬余家，同城版塊內容亂象得到明顯遏制，有力破解地域性“信息繭房”問題。
“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動
聚焦網民關切，重點整治同質化推送營造“信息繭房”、違規(guī)操縱干預榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權益、利用算法實施大數據“殺熟”、算法向上向善服務缺失侵害用戶合法權益等重點問題，督促企業(yè)深入對照自查整改，進一步提升算法安全能力。
整治重點：一是深入整治“信息繭房”、誘導沉迷問題；二是提升榜單透明度打擊操縱榜單行為；三是防范盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權益；四是嚴禁利用算法實施大數據“殺熟”；五是增強算法向上向善服務保護網民合法權益；六是落實算法安全主體責任。