海南省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合省市場監(jiān)督管理局、省商務(wù)廳開展為期6個(gè)月的商場超市消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，重點(diǎn)聚焦商場超市領(lǐng)域超范圍收集個(gè)人敏感信息、未經(jīng)同意獲取位置權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全保障能力不足等突出問題，通過集中培訓(xùn)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程技術(shù)檢測、現(xiàn)場執(zhí)法檢查和責(zé)令限期整改等措施，督促企業(yè)全面履行個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任和義務(wù)，有效提升行業(yè)自律守法整體意識(shí)和能力。
本次專項(xiàng)行動(dòng)將旺佳旺超市、旺豪超市、友誼陽光城、友誼南海城、東方廣場、華彩海口灣廣場、望海國際、日月廣場、百方購物中心等9家企業(yè)納入重點(diǎn)范圍。我辦與省市場監(jiān)督管理局、省商務(wù)廳組成聯(lián)合檢查組開展現(xiàn)場執(zhí)法檢查，共覆蓋各企業(yè)主體旗下門店61家，涉及消費(fèi)者人數(shù)達(dá)342.82萬。檢查發(fā)現(xiàn)四類突出問題：1、企業(yè)合規(guī)意識(shí)和能力薄弱；2、應(yīng)用程序隱私政策制定不規(guī)范；3、個(gè)人信息處理規(guī)則存在漏洞；4、企業(yè)內(nèi)部管理制度缺失。檢查期間共下達(dá)責(zé)令限期整改通知書9份。截至2024年12月，經(jīng)技術(shù)檢查復(fù)核，上述所有企業(yè)均整改合格。
“商場超市消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”是海南省網(wǎng)信辦在長期開展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息亂象治理工作的基礎(chǔ)上，充分吸收借鑒兄弟省市工作經(jīng)驗(yàn)，將網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與線下監(jiān)管有機(jī)結(jié)合的探索創(chuàng)新。通過此次行動(dòng)，有效提升了我省商場超市消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息保護(hù)整體意識(shí)和能力，增強(qiáng)了細(xì)分領(lǐng)域個(gè)人信息保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。下一步，海南省網(wǎng)信辦將充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)主管監(jiān)管部門，針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)工作問題突出的其他領(lǐng)域持續(xù)深入開展個(gè)人信息保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，不斷提升相關(guān)企業(yè)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，提高個(gè)人信息采集合規(guī)性和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力，切實(shí)保障人民群眾個(gè)人信息權(quán)益，為海南自由貿(mào)易港數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)建良好法治環(huán)境。