“您用網(wǎng)，我用心，讓您安全更放心”。10月16日上午，一場別具特色的網(wǎng)絡(luò)安全便民、惠民活動在全市各個網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)建小區(qū)集中開展，由鎮(zhèn)江市委網(wǎng)信辦組織，各市、區(qū)網(wǎng)信、公安、人民銀行、通信運營商、社區(qū)志愿者、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)骨干等近300名志愿者組成的8支網(wǎng)絡(luò)安全志愿服務(wù)隊、40余支小分隊上門入戶，為社區(qū)居民開展網(wǎng)絡(luò)防詐騙、網(wǎng)絡(luò)普法宣講、家庭用網(wǎng)安全檢測及優(yōu)化等服務(wù)。這是鎮(zhèn)江市網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動內(nèi)容之一，也是鎮(zhèn)江市委網(wǎng)信辦室務(wù)會持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動和“兩在兩同”建新功活動的重點內(nèi)容，以實際行動打通網(wǎng)信為民服務(wù)的最后一公里。
活動采取“鍵對鍵”交流、“面對面”互動、“心貼心”溝通、“零距離”服務(wù)、線上線下結(jié)合的方式進行。活動開始前，網(wǎng)信部門統(tǒng)一制作了“服務(wù)清單”，通過物業(yè)服務(wù)平臺、業(yè)主群等載體接受居民網(wǎng)上預(yù)約；活動開始時，統(tǒng)一舉行了“鎮(zhèn)江市網(wǎng)絡(luò)安全志愿服務(wù)先鋒隊”授旗儀式；活動開始后，志愿者們佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標識，冒雨開展宣傳教育、技能普及、故障排除等志愿服務(wù)活動，共發(fā)放各類宣傳資料5000余份，接受預(yù)約服務(wù)工單900余件，已完成上門服務(wù)700余戶，滿意率100%，受到居民們的一致稱贊。
活動中，各地還積極創(chuàng)新方式，積極與居民開展各類互動活動，群眾反響熱烈。丹陽市委網(wǎng)信辦開展網(wǎng)絡(luò)安全趣味答題活動，根據(jù)答題積分可領(lǐng)取手機流量、生活用品、智能手環(huán)、充電寶等小禮品，現(xiàn)場參與人數(shù)200余人，線上參與人數(shù)達2000人；句容市委網(wǎng)信辦開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全主題書屋、主題廣場，并主動延長服務(wù)時限，吸引了1000余名社區(qū)居民積極參與咨詢網(wǎng)絡(luò)安全問題，收到預(yù)約工單300余個，目前已全部完成；揚中市委網(wǎng)信辦將網(wǎng)絡(luò)安全微課堂搬到社區(qū)廣場，針對電信反詐騙等常識積極進行普及宣貫；丹徒區(qū)委網(wǎng)信辦發(fā)揮高校園區(qū)資源優(yōu)勢，突出“政校企”三方聯(lián)動，形成“一支機關(guān)服務(wù)隊+五支專業(yè)職能服務(wù)隊+五個服務(wù)基地”的網(wǎng)絡(luò)安全志愿服務(wù)新格局；京口區(qū)委網(wǎng)信辦將“三官一律”特色工作融入網(wǎng)絡(luò)安全志愿活動中，讓法官、檢察官、警官和律師走進網(wǎng)格開展網(wǎng)絡(luò)防詐反詐宣傳，增強了宣傳的專業(yè)性、針對性和實效性；潤州區(qū)委網(wǎng)信辦堅持服務(wù)全覆蓋，將商業(yè)街和社區(qū)一同納入活動范圍，加強精準滴灌服務(wù)；鎮(zhèn)江新區(qū)網(wǎng)信號辦注重發(fā)揮傳統(tǒng)宣傳陣地作用，制作宣傳展板8塊，宣傳單頁、紙袋等1000余份，深入社區(qū)進行宣傳；鎮(zhèn)江高新區(qū)黨群工作部開展“小群多路”服務(wù)，38名志愿者組成的3支網(wǎng)絡(luò)安全志愿服務(wù)先鋒小分隊，分赴3個小區(qū)同時開展志愿服務(wù)活動，提升服務(wù)實效。
下一步，鎮(zhèn)江市委網(wǎng)信辦將牢記“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”主題主線，持續(xù)推進“兩用一心”網(wǎng)絡(luò)安全志愿服務(wù)活動，以更大力度提升網(wǎng)絡(luò)安全宣傳實效，更高精度提高網(wǎng)安服務(wù)水平，更有溫度的惠及網(wǎng)民群眾，打造服務(wù)時時在位、處處在線的網(wǎng)安為民工作品牌。