金山網(wǎng)訊 為深化基層政務(wù)服務(wù)集成化改革，實(shí)施分層分類監(jiān)管，2020年以來(lái)，江蘇省鎮(zhèn)江丹陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理局把基層市場(chǎng)監(jiān)管工作與網(wǎng)格化社會(huì)治理創(chuàng)新緊密結(jié)合，將119名市場(chǎng)監(jiān)管工作人員派駐到該市12個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)、街道）199個(gè)村（社區(qū)）972個(gè)網(wǎng)格中去，開(kāi)展基層監(jiān)管服務(wù)工作?；鶎邮袌?chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格員每人每月至少在所駐網(wǎng)格工作1天，日常則通過(guò)網(wǎng)格QQ群、微信群等方式開(kāi)展工作，及時(shí)處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道網(wǎng)格巡查發(fā)現(xiàn)的違法經(jīng)營(yíng)行為和隱患問(wèn)題。通過(guò)“線上線下”網(wǎng)格化社會(huì)治理，跑出基層監(jiān)管服務(wù)“新時(shí)速”。
線上，基層市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格員主動(dòng)掌握網(wǎng)格內(nèi)各類市場(chǎng)主體的基本情況，指導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶通過(guò)手機(jī)App辦理個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。不用填寫(xiě)任何表格，申請(qǐng)人只需點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)，在家就可以申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。指導(dǎo)和服務(wù)6885家經(jīng)營(yíng)戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，其中通過(guò)手機(jī)App辦理6124戶，占比高達(dá)89%。此項(xiàng)工作得到了申請(qǐng)人的極大認(rèn)可。
線下，基層市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格員依托村（社區(qū)）調(diào)解組織，主動(dòng)參與責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的矛盾糾紛化解工作，共開(kāi)展消費(fèi)投訴調(diào)處211人次，丹陽(yáng)12315熱線現(xiàn)場(chǎng)投訴量同比下降了13%。努力做到把消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
此外，丹陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)管局將與安全生產(chǎn)、社會(huì)綜治相關(guān)的專業(yè)性要求相對(duì)較低的監(jiān)管事項(xiàng)納入基層網(wǎng)格化監(jiān)管，將基層分局網(wǎng)格與鎮(zhèn)（區(qū)、街道）網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”，及時(shí)獲取相關(guān)違法線索，形成“網(wǎng)格預(yù)警、部門(mén)出擊”的監(jiān)管查處工作新模式。通過(guò)網(wǎng)格上報(bào)違法線索、隱患件數(shù)300余起，其中立案查處40件，消除隱患252件。通過(guò)群眾反映，配合公安遣散傳銷組織7批次。（吳延程愛(ài)明）