張健/攝
蘇州市人才服務(wù)中心近日推出“人才落戶(hù)一件事打包辦”服務(wù)，推進(jìn)人才落戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下辦理一體化，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”和“一窗受理”，減少辦理環(huán)節(jié)和辦理時(shí)間，進(jìn)一步提升申請(qǐng)者滿(mǎn)意度。
蘇州“人才落戶(hù)一件事打包辦”服務(wù)內(nèi)容，包括申請(qǐng)人在人才落戶(hù)申報(bào)過(guò)程中，需要辦理的一系列業(yè)務(wù)事項(xiàng)，如人才落戶(hù)申報(bào)；開(kāi)具調(diào)檔函；檔案接收和轉(zhuǎn)遞；檔案材料的收集、鑒別和歸檔；人才集體戶(hù)口管理服務(wù)以及依據(jù)檔案記錄出具相關(guān)證明等。
據(jù)介紹，蘇州市人才服務(wù)中心網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)設(shè)立“人才落戶(hù)一件事”專(zhuān)區(qū)，提供相關(guān)業(yè)務(wù)辦理“快捷入口”。申請(qǐng)者點(diǎn)擊“快捷入口”中的相應(yīng)模塊，可快速進(jìn)入人才落戶(hù)申報(bào)、出具檔案證明、開(kāi)具戶(hù)籍證明等在線(xiàn)辦理通道，并查詢(xún)?nèi)瞬怕鋺?hù)政策法規(guī)、人才落戶(hù)辦事指南、檔案在庫(kù)情況、人才集體戶(hù)落戶(hù)進(jìn)度、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。該服務(wù)專(zhuān)區(qū)還提供人才落戶(hù)業(yè)務(wù)辦理流程圖，以及蘇州全市人才落戶(hù)各受理機(jī)構(gòu)辦公地址、辦公時(shí)間、人才落戶(hù)申報(bào)網(wǎng)址、咨詢(xún)電話(huà)和郵箱等信息。此外，蘇州市人才服務(wù)中心一樓公共服務(wù)窗口同時(shí)提供人才落戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)線(xiàn)下辦理服務(wù)。
記者了解到，蘇州“人才落戶(hù)一件事打包辦”服務(wù)，將線(xiàn)上分散在官網(wǎng)各個(gè)模塊的人才落戶(hù)業(yè)務(wù)集中在一個(gè)網(wǎng)上服務(wù)專(zhuān)區(qū)，并將線(xiàn)下代理和檔案兩項(xiàng)集中到一個(gè)窗口受理，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下“一網(wǎng)通辦”、“一窗受理”。（蘇報(bào)融媒記者 邵群）