4月25日下午，“惠企為民，凝聚向上力量”上海優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“三員三進(jìn)”系列培訓(xùn)啟動(dòng)儀式暨“論道青浦”涉企侵權(quán)信息首期培訓(xùn)于青浦舉行。上海市委網(wǎng)信辦、上海市發(fā)改委、上海市檢察院、上海市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)同志出席啟動(dòng)儀式，各區(qū)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作負(fù)責(zé)同志、150余家企業(yè)代表參加培訓(xùn)。
啟動(dòng)儀式上，上海市委網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了今年上海優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“三員三進(jìn)”系列培訓(xùn)的總體安排。作為上海優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要舉措之一，上海市委網(wǎng)信辦將會(huì)同上海市公安局、上海市檢察院等部門(mén)，充分發(fā)揮本市“營(yíng)商專(zhuān)員、法治專(zhuān)員、服務(wù)專(zhuān)員”專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，分層分批送培訓(xùn)“進(jìn)行業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)”，開(kāi)展涉企侵權(quán)信息受理處置政策輔導(dǎo)和案例解析，為各類(lèi)企業(yè)提供更多“可感、可及、可預(yù)期”的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
專(zhuān)業(yè)講授與互動(dòng)交流，助力企業(yè)維護(hù)合法權(quán)益
培訓(xùn)環(huán)節(jié)，來(lái)自上海市委網(wǎng)信辦、上海市檢察院、騰訊平臺(tái)的講師分別圍繞“涉企網(wǎng)絡(luò)輿情的主要類(lèi)型及應(yīng)對(duì)建議”“涉企侵權(quán)信息處置流程與案例解析”“侵犯企業(yè)名譽(yù)的刑事政策趨勢(shì)和典型案例”“微信公眾號(hào)侵權(quán)投訴的流程與機(jī)制”等主題進(jìn)行授課。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)代表們踴躍提問(wèn)，就維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益時(shí)遇到的問(wèn)題和困惑現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教。授課老師一一解答，針對(duì)企業(yè)的具體情況提出了切實(shí)可行的建議。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，企業(yè)代表們紛紛表示受益匪淺。
持續(xù)推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治，積極營(yíng)造清朗輿論環(huán)境
近年來(lái)，上海市委網(wǎng)信辦會(huì)同相關(guān)部門(mén)，持續(xù)開(kāi)展“清朗浦江·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)力整治“自媒體”無(wú)底線博流量、侵害企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益等違規(guī)亂象。2024年，累計(jì)攔截清理涉企侵權(quán)信息4.1萬(wàn)條，處置違規(guī)賬號(hào)2.2萬(wàn)余個(gè)。通過(guò)“清朗浦江”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理旬行動(dòng)集中“宣法”、設(shè)立涉企侵權(quán)信息受理服務(wù)站一線“普法”、深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上門(mén)“送法”、向“自媒體”主動(dòng)“釋法”，打造“四法聯(lián)動(dòng)”惠企服務(wù)包，重點(diǎn)整治“編謠言、炒舊聞、軟敲詐、黑水軍”四類(lèi)問(wèn)題，不斷提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)渠道的知曉度、清晰度、便利度，助力企業(yè)維護(hù)合法權(quán)益。
持續(xù)升級(jí)服務(wù)機(jī)制，破解涉企侵權(quán)處置難點(diǎn)
為增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效，近期上海市委網(wǎng)信辦在2024年發(fā)布《涉企侵權(quán)信息處理服務(wù)包1.0》基礎(chǔ)上，升級(jí)發(fā)布2.0版服務(wù)包，細(xì)分涉企侵權(quán)舉報(bào)受理渠道，分類(lèi)展示受理流程圖，助力企業(yè)提高侵權(quán)信息處置效率。聘請(qǐng)抖音、騰訊、小紅書(shū)、嗶哩嗶哩等8家平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任“上海優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境服務(wù)專(zhuān)家”，助力提高涉企網(wǎng)絡(luò)有害信息處置效率。
營(yíng)造健康、有序、公平的營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。下一步，上海市委網(wǎng)信辦將與市發(fā)改委、上海市公安局、上海市檢察院等部門(mén)密切協(xié)同，一以貫之做好服務(wù)企業(yè)的“店小二”，支持在滬企業(yè)聚精會(huì)神干事業(yè)、心無(wú)旁騖謀發(fā)展。