最近，消費(fèi)市場(chǎng)上幾個(gè)熱點(diǎn)，讓人“眼前一亮”。華為5G手機(jī)“重出江湖”，掀起搶購(gòu)熱潮；“離海最遠(yuǎn)的地方”新疆，迎來海鮮大豐收；圓明園依托數(shù)字技術(shù)在服貿(mào)會(huì)上“重生”亮相，讓曾經(jīng)“沉睡”的文物和歷史變得觸手可及。
這些產(chǎn)品或服務(wù)之所以讓消費(fèi)者感到興致盎然，一個(gè)重要原因是它們打破了消費(fèi)的“老觀念”，打開了“想象力”，讓人產(chǎn)生嘗試的愿望——技術(shù)封鎖沒有壓垮華為，性能強(qiáng)勁的“爭(zhēng)氣機(jī)”用起來是不是很有面子？?jī)?nèi)陸省份居然產(chǎn)海鮮，不知滋味有啥不同？本以為全息投影很遙遠(yuǎn)，什么時(shí)候能沉浸式體驗(yàn)一次？好奇是人的天性，當(dāng)消費(fèi)者的視野被打開，興趣被激發(fā)，消費(fèi)意愿也就隨之產(chǎn)生。這啟示我們，為消費(fèi)者提供足夠的“意外之喜”“怦然心動(dòng)”“躍躍欲試”，這些打開的“想象力”就會(huì)轉(zhuǎn)化為充沛的消費(fèi)動(dòng)能，從而擴(kuò)大消費(fèi)空間，激活有效需求。
那么，消費(fèi)的“想象力”從何而來呢？套用一句流行語，“你永遠(yuǎn)可以相信創(chuàng)新”。想象力意味著對(duì)現(xiàn)有事物的突破，而沒有什么比創(chuàng)新更能打破舊制約、創(chuàng)造新可能。無論是科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新，都能有效提升供給質(zhì)量，創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。創(chuàng)新產(chǎn)品涌入市場(chǎng)，將進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)供給、豐富消費(fèi)選擇，更好滿足消費(fèi)者品質(zhì)化、多樣化的消費(fèi)需求；創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新模式的大量涌現(xiàn)，為消費(fèi)市場(chǎng)注入新活力，既拉動(dòng)消費(fèi)，也帶動(dòng)就業(yè)。
新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速演進(jìn)，人們的生活方式、消費(fèi)觀念和需求也在發(fā)生深刻的變化，既要產(chǎn)品“真實(shí)用”，又要體驗(yàn)“新奇特”?！包S山歸來不看岳”，當(dāng)越來越多消費(fèi)者品嘗過創(chuàng)新的“滋味”，消費(fèi)市場(chǎng)整體就會(huì)變得“更挑剔”。對(duì)企業(yè)而言，這一變化既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會(huì)，在創(chuàng)新上苦下功夫，滿足消費(fèi)者對(duì)打開“想象力”的渴求，市場(chǎng)會(huì)給予積極的回饋。
創(chuàng)新也有“變”與“不變”。變化的是層出不窮的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)，不變的是對(duì)創(chuàng)新的追求。以科技攻關(guān)為代表的科技創(chuàng)新投入高，回報(bào)也大。新能源汽車、無人機(jī)、大型郵輪……一顆又一顆“工業(yè)皇冠上的明珠”被摘下，一個(gè)又一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)得以拓展。此外，消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品與服務(wù)本身，也體現(xiàn)在表達(dá)方式上，城市漫步、夜經(jīng)濟(jì)等消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新，同樣能帶給消費(fèi)者新鮮感，起到培育消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)的作用。
向創(chuàng)新要“答案”，向想象力要“潛能”，是擴(kuò)大消費(fèi)的一門“必修課”。應(yīng)看到的是，創(chuàng)新和想象力不能僅停留在淺表，單靠營(yíng)銷造勢(shì)、主播吆喝、炒作話題，盡管也有些許創(chuàng)新成分，但“透支需求”和“沖動(dòng)消費(fèi)”是支撐不起長(zhǎng)期健康的消費(fèi)市場(chǎng)的。今天，消費(fèi)者一邊在升級(jí)需求，一邊仍然重視性價(jià)比。在性價(jià)比的“天平”上，用實(shí)打?qū)嵉膭?chuàng)新作為“砝碼”，消費(fèi)行為將更順暢，市場(chǎng)熱度將更興旺。（袁媛）